Meer dan 15 jaar expertise ten dienste van de verzekeringssector
Alles begon in 2011 met een vaststelling: administratie slorpt kostbare tijd op die naar advies en klanten zou moeten gaan. Daaruit ontstond onze oplossing: flexibele diensten en vakexpertise.
Uit uw concrete noden is een volledige oplossing gegroeid, vandaag ten dienste van maatschappijen en makelaars.
De juiste expertise brengen, op het juiste moment.
Een team versterken, een activiteitspiek opvangen, een afwezigheid overbruggen of een activiteit overnemen: met die concrete noden is alles begonnen, zowel bij maatschappijen als bij makelaars.
Uw noden hebben onze oplossingen doen evolueren.
Door de jaren heen hebben uw realiteit op het terrein en het vertrouwen dat u ons schonk ons aanbod doen groeien.
Zes oplossingen, één ambitie.
U de capaciteit, de flexibiliteit en de expertise geven die u nodig hebt om u te concentreren op de activiteiten met hoge toegevoegde waarde, en uw klanten de dienstverlening bieden die het verschil maakt, of u nu maatschappij of makelaar bent.
Een evolutie gestuurd door de noden van de markt. Al meer dan 15 jaar ontwikkelen wij concrete oplossingen om de spelers uit de verzekeringssector te begeleiden bij de uitdagingen van vandaag en morgen.
Eerste backoffice-beheeropdracht voor een Belgische makelaar.
De noden evolueren: competenties in projecten, IT en data vullen onze vakexpertise aan.
Eerste oplossingen ontwikkeld om stromen te analyseren, gegevens te structureren en processen te vereenvoudigen.
Lancering van WikiDesk en uitbouw van de gespecialiseerde rekrutering met WK Expert.
Opening van WikiAcademy: vakopleidingen, attesterende opleidingen (FSMA-bijscholingen, specialisaties) en omscholingstrajecten met onze partners (Bruxelles Formation en Actiris).
Uitrol van het Servicing-aanbod, met een dashboard per klant.
WikiPro Solutions neemt de fakkel over. Een nieuwe structuur, gedragen door een ervaren team, om de continuïteit van de samenwerkingen te verzekeren en nieuwe oplossingen te ontwikkelen voor de spelers uit de verzekeringssector.
01 Directie
Eén visie: van WikiPro een operationele partner maken ten dienste van alle spelers uit de verzekeringssector.
02 Uw verantwoordelijken
Toegewijde experten om onze oplossingen aan te sturen en dagelijks de kwaliteit van onze diensten te waarborgen.
Vier engagementen, concreet en meetbaar, die onze dagelijkse manier van werken sturen. Want achter elke opdracht staan uw teams, uw klanten en de kwaliteit van dienstverlening die u verwacht.
U hebt een vast, gemakkelijk bereikbaar aanspreekpunt dat uw context kent en proactief opvolgt. Geen algemeen nummer, geen wachtrij.
Al onze output en contacten gebeuren in het Nederlands en het Frans, door perfect tweetalige teams, met dezelfde kwaliteit van dienstverlening, zonder afgezwakte versie.
Verlof, ziekte, afwezigheid: onze teams, processen en tools waarborgen de continuïteit van de dienstverlening. Uw activiteiten vallen niet stil.
Wij combineren vakexperten, performante tools en een strikte organisatie om u een betrouwbare, schaalbare dienstverlening van hoge kwaliteit te bieden. Automatisering is een middel, geen doel: elk dossier wordt opgevolgd door professionals die uw uitdagingen begrijpen.
Kies een moment, wij bevestigen per e-mail, in het Nederlands of het Frans. En komt u liever langs in Elsene, dan staat de koffie klaar.
Antwoorden gegenereerd door AI · Controleer belangrijke informatie.
